GDPR
سیاست حفظ حریم خصوصی پردازش شده توسط Media Leaders sro
مدیر:
شرکت Media Leaders sro .، با دفتر ثبت شده در Dlhá 2039/4، 974 05 Banská Bystrica، اسلواکی شناسه شرکت: 46406999، شناسه مالیات بر ارزش افزوده: SK2023368787، ثبت شده در ثبت نام تجاری ناحیه دادگاه، شماره 8:3 Bystriroca، S. به عنوان مدیر عامل اینگ. ماریو بروچانیک، MBA (از این پس به عنوان "رهبران رسانه" نامیده میشود)
اطلاعات تماس: ایمیل: info@cool-mania.eu، تلفن: +421 917 064 424
پردازش دادههای شخصی مطابق با آییننامه (EU) 2016/679 پارلمان اروپا و شورا مورخ 27 آوریل 2016 در مورد حفاظت از اشخاص حقیقی در رابطه با پردازش دادههای شخصی و جابجایی آزاد این دادهها، و لغو دستورالعمل 95/46/EC (که از این پس "آییننامه" نامیده میشود) و قانون شماره 18/2018 Coll. در مورد حفاظت از دادههای شخصی و اصلاح برخی از قوانین (که از این پس "قانون حفاظت از دادههای شخصی" نامیده میشود) انجام میشود.
۱. مفاهیم
۱.۱. موضوع دادهها: این سند، اطلاعات، اطلاعیهها و رویههای مربوط به پردازش دادههای شخصی و اعمال حقوق اشخاص حقیقی به عنوان مصرفکننده، اشخاص حقیقی در جایگاه شرکای تجاری مدیر، اشخاص حقیقی در جایگاه نهادهای قانونی شرکای تجاری مدیر و اشخاص حقیقی در جایگاه کارمندان شریک تجاری مدیر که دادههای شخصی به آنها مربوط میشود (از این پس «شما» یا «مشتری» نامیده میشود) را تنظیم میکند.
۱.۲. شریک تجاری: برای اهداف این سند، شریک تجاری هر شخص یا نهاد حقوقی خوداشتغالی است که کنترلکننده با او وارد یک رابطه حقوقی شده است که بر اساس آن دادههای شخصی پردازش میشوند، یا با او در حال مذاکره برای ورود به این رابطه حقوقی است (که از این پس «شریک تجاری» نامیده میشود).
۱.۳. دادههای شخصی: دادههای شخصی هرگونه دادهای است که مربوط به یک شخص حقیقی زنده است که به وسیله آن میتوان آن شخص را به طور مستقیم یا غیرمستقیم شناسایی کرد، مانند نام و نام خانوادگی، آدرس دائمی، جنسیت، سن، تاریخ تولد، شماره تولد، شماره شناسایی، وضعیت شخصی، عکس، فیلم، صدا، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس IP، کوکیها، شماره مالیات بر ارزش افزوده، شماره کارت شناسایی، شماره گواهینامه رانندگی، شماره گذرنامه، تحصیلات، درآمد حاصل از اشتغال، مشخصات فرهنگی و غیره (که از این پس به عنوان «داده» یا «اطلاعات» نامیده میشود).
۱.۴. دستههای ویژه دادههای شخصی: این دسته شامل دادههای شخصی است که منشأ نژادی یا قومی، عقاید سیاسی، مذهب یا باورهای فلسفی یا عضویت در اتحادیههای کارگری را آشکار میکند و پردازش دادههای ژنتیکی، دادههای بیومتریک به منظور شناسایی منحصر به فرد یک شخص حقیقی و دادههای مربوط به سلامت یا زندگی جنسی یا گرایش جنسی یک شخص حقیقی را شامل میشود.
۱.۵. کنترلکننده: نهادی که هدف و روش پردازش دادههای شخصی را تعیین میکند، پردازش را انجام میدهد و مسئول این پردازش است. کنترلکننده دادههای شخصی، اپراتور وبسایت، Media Leaders sro (که از این پس "کنترلکننده" یا "ما" نامیده میشود) است.
۱.۶. پردازشگر: نهادی که طبق قانون یا از طرف کنترلکننده، دادههای شخصی را برای کنترلکننده، طبق توافقنامه پردازش دادههای شخصی پردازش میکند (که از این پس «شریک» یا «پردازنده» نامیده میشود). ما پردازشگر دادههای شخصی هستیم.
۱.۷. وبسایت: وبسایت موجود در www.cool-mania.com.
۱.۸. هدف از پردازش دادههای شخصی: هدف از پردازش دادههای شخصی، دلیل پردازش دادههای شخصی است. چنین اهدافی ممکن است شامل اجرای قرارداد، مدیریت حساب مشتری، رسیدگی به پیشنهادات و شکایات، ارسال ارتباطات تجاری (خبرنامهها) یا نمایش تبلیغات بر اساس علایق مشتری باشد.
۱.۹. کوکیها: کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که توسط مرورگر وب یا مرورگر تلفن همراه شما ذخیره میشوند. اکثر کوکیها حاوی یک شناسه منحصر به فرد هستند که به عنوان شناسه کوکی شناخته میشود. این رشتهای از کاراکترها است که توسط وبسایتها و سرورها به مرورگری که کوکی را ذخیره کرده است، اختصاص داده میشود. این به وبسایتها و سرورها اجازه میدهد تا مرورگرهای مختلف را از هم تشخیص داده و شناسایی کنند. کوکیها برای بهبود عملکرد وبسایتها، ارزیابی ترافیک آنها و هدفگیری بهتر فعالیتهای بازاریابی استفاده میشوند. اگر وبسایتهای ما را مرور میکنید، فرض میکنیم که شما با استفاده از این فایلها موافق هستید.
۲. چه دادههای شخصی پردازش میشوند؟
۲.۱ ما و پردازشگران قراردادی ما، در ارتباط با مبنای قانونی مربوطه و هدف پردازش، دادههای شخصی یا دستههای زیر از دادههای شخصی را پردازش میکنیم:
۲.۱.۱ اطلاعات شناسایی و آدرس: نام، نام خانوادگی، آدرس تحویل یا سایر راههای ارتباطی، آدرس صورتحساب، آدرس دفتر ثبت شده، شناسه شرکت، شماره مالیات بر ارزش افزوده،
۲.۱.۲ اطلاعات تماس الکترونیکی: شماره تلفن، آدرس ایمیل،
۲.۱.۳ سایر دادههای الکترونیکی: آدرس IP، کوکیها، گواهیهای احراز هویت، رمز عبور حساب مشتری،
۲.۱.۴ سایر اطلاعات شخصی مرتبط با رابطه قراردادی: تاریخچه سفارش و غیره
۳. منشأ دادههای شخصی چیست؟
۳.۱. ما دادههایی را که شما هنگام سفارش محصولات یا خدمات، ثبت حساب کاربری، ارتباط با ما یا عضویت در خبرنامه ما در اختیار ما قرار میدهید، پردازش میکنیم. معمولاً این شامل موارد زیر است:
۳.۱.۱ دادههای شناسایی و آدرس،
۳.۱.۲ اطلاعات تماس الکترونیکی،
۳.۱.۳ سایر اطلاعات شخصی مربوط به رابطه قراردادی،
۳.۲. و دادههای بیشتری که ما به طور خودکار بر اساس مرور شما در وبسایتهایمان جمعآوری میکنیم. معمولاً این دادههای الکترونیکی دیگر در مورد موارد زیر است:
۳.۲.۱ کوکیها
۳.۲.۲. وبسایتی که بازدید کردهاید،
۳.۲.۳ آدرس آیپی
۳.۲.۴ تاریخ و زمان دسترسی،
۳.۲.۵. عبارات جستجو
۳.۲.۶ کدهای پاسخ http و https
۳.۲.۷ حجم داده منتقل شده.
۳.۲.۸ مرورگر و سیستم عامل رایانه.
۳.۳. ما همچنین اطلاعات شخصی شرکای تجاری را از طریق کارتهای ویزیت (اعم از کاغذی و الکترونیکی)، وبسایتهای شرکای تجاری، وسایل ارتباطی الکترونیکی (مثلاً ایمیل و مکالمات تلفنی)، مکالمات در شبکههای اجتماعی و حرفهای، پیشنویس قراردادها یا سایر اسناد تجاری یا توصیههای اشخاص ثالث به دست میآوریم.
۴. چرا دادههای شخصی پردازش میشوند؟
دادههای شخصی شما ممکن است برای اهداف زیر پردازش شوند:
۴.۱ اجرای قرارداد، صدور فاکتور
۴.۱.۱. هدف: بر اساس قرارداد با ما، شما حق دریافت محصول یا خدمات سفارش داده شده را دارید. در عوض، ما حق دریافت قیمت توافق شده را داریم. برای انجام بخشی از تعهد خود و بررسی انجام بخشی از تعهد شما، باید اطلاعات شناسایی و آدرس شما، اطلاعات تماس و سایر اطلاعات شخصی مرتبط با رابطه قراردادی (مانند شماره حساب) را پردازش کنیم.
۴.۱.۲. مبنای قانونی: پردازش دادههای شخصی به منظور انجام یک رابطه قراردادی، با توجه به رابطه قراردادی بین شما و ما توجیه میشود. ارائه دادههای شخصی در این مورد یک الزام قراردادی است که بدون آن انعقاد و انجام قرارداد امکانپذیر نیست.
۴.۱.۳. مدت زمان ذخیره سازی: مدت زمان ذخیره سازی داده ها بر اساس مدت زمان رابطه قراردادی مشتری با ما تعیین می شود.
۴.۲ مدیریت حساب مشتری
۴.۲.۱. هدف: مشتریان میتوانند در وبسایت ما ثبتنام کنند و تنظیمات شخصی خود را مدیریت کنند. برای این منظور، ما باید آدرس ایمیل شما را پردازش کنیم، یا میتوانید نام، نام خانوادگی و شماره تلفن خود را در اختیار ما قرار دهید. سپس از این دادهها برای آسانتر کردن سفارش محصولات و خدمات ما استفاده میشود.
۴.۲.۲. مبنای قانونی: پردازش دادههای شخصی به منظور مدیریت حسابهای مشتری با رضایت شما توجیه میشود. ارائه دادههای شخصی در این مورد داوطلبانه است، اما بدون آن ثبت نام امکانپذیر نخواهد بود. شما میتوانید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید.
۴.۲.۳. مدت زمان ذخیرهسازی: مدت زمان ذخیره دادهها با توجه به مدت زمان رضایت شما تعیین میشود. در صورت عدم ورود به حساب کاربری خود به مدت ۳ سال، لغو رضایت شما در نظر گرفته خواهد شد.
۴.۳ ارتباط با مشتریان، ارزیابی رضایت، انتشار نظرات، رسیدگی به پیشنهادات، شکایات و ادعاها
۴.۳.۱. هدف: ما از دادههای شما برای مدیریت سوالات، رسیدگی به پیشنهادات و شکایات از طریق پشتیبانی مشتری خود استفاده میکنیم. همچنین ممکن است با شما تماس بگیریم و از شما بخواهیم پرسشنامه رضایتمندی را تکمیل کنید. ما همچنین از دادههای شما برای اطلاعرسانی در مورد وضعیت سفارش و عدم پرداخت قیمت توافقشده استفاده میکنیم. اگر سفارش خود را تکمیل نکنید، ممکن است ایمیلی برای شما ارسال کنیم و به شما یادآوری کنیم که این سفارش را تکمیل نکردهاید. ما همچنین دادههای شما را در موارد اعمال حقوق شما در قبال عملکرد ناقص و در اعمال حقوق شما در ارتباط با پردازش دادههای شخصیتان پردازش میکنیم.
۴.۳.۲. مبنای قانونی: پردازش دادههای شخصی به منظور ارتباط با مشتریان، ارزیابی رضایت، رسیدگی به پیشنهادات، شکایات و ادعاها، با توجه به علاقه مشروع ما به امکان ارتباط با مشتریان توجیه میشود. ارائه دادههای شخصی در این مورد، الزام قانونی یا قراردادی نیست. بنابراین، شما موظف نیستید دادههای شخصی خود را برای این منظور در اختیار ما قرار دهید. اگر تصمیم به انتشار یک نقد و بررسی دارید، این کار را داوطلبانه انجام میدهید و ما دادههای شما را بر اساس رضایت شما پردازش میکنیم. شما میتوانید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید.
۴.۳.۳. مدت زمان ذخیره سازی: مدت زمان ذخیره سازی داده ها بر اساس مدت زمان رابطه قراردادی مشتری با ما و متعاقباً تا مدت ۴ سال پس از خاتمه آن تعیین می شود. در مورد بررسی ها یا توصیه های محصول، مدت زمان ذخیره سازی بر اساس مدت زمان رضایت شما تعیین می شود.
۴.۴ ارسال ارتباطات تجاری و ارائه محصولات و خدمات ما
۴.۴.۱. هدف: ما مرتباً اطلاعاتی در مورد محصولات و خدمات خود را از طریق ایمیل برای مشتریان و افرادی که رضایت خود را اعلام کردهاند، ارسال میکنیم. شما میتوانید در هر زمان با استفاده از لینک لغو اشتراک موجود در هر پیام، به سرعت و به راحتی از این ارتباطات تجاری لغو اشتراک کنید. همچنین میتوانید تنظیمات خود را در مورد ارسال ارتباطات تجاری در تنظیمات قابل دسترسی از طریق هر خبرنامه (لغو اشتراک) مدیریت کنید. اگر مشتری ما هستید، ممکن است از آدرس ایمیل شما که در اختیار ما قرار دادهاید برای ارسال ارتباطات تجاری در مورد محصولات و خدمات مشابه استفاده کنیم، مگر اینکه به این امر اعتراض داشته باشید. در موارد دیگر، ما رضایت شما را برای ارسال ارتباطات تجاری در مورد محصولات، تبلیغات و کمپینهای تبلیغاتی خود درخواست میکنیم. ما همیشه رضایت شما را برای ارسال ارتباطات تجاری در مواردی که رضایت طبق قانون لازم باشد، درخواست خواهیم کرد.
۴.۴.۲. مبنای قانونی: پردازش دادههای شخصی به منظور ارسال ارتباطات تجاری و ارائه محصولات و خدمات ما با رضایت شما توجیه میشود. ارائه دادههای شخصی بر اساس رضایت شما در این مورد داوطلبانه است، اما بدون آن ارسال ارتباطات تجاری برای شما امکانپذیر نخواهد بود. شما میتوانید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید. ارائه دادههای شخصی در این مورد یک الزام قانونی یا قراردادی نیست. بنابراین، شما موظف نیستید دادههای شخصی خود را برای این منظور در اختیار ما قرار دهید.
۴.۴.۳. مدت زمان ذخیرهسازی: مدت زمان ذخیرهسازی دادهها با توجه به مدت زمان رضایت شما تعیین میشود. اگر به مدت ۳ سال ارتباطات تجاری ما را باز نکنید، رضایت شما لغو شده تلقی خواهد شد.
۴.۵ بازاریابی مستقیم و ایجاد محتوای شخصیسازیشده و تبلیغات
۴.۵.۱. هدف: محتوای شخصیسازیشده و فناوریهای تبلیغاتی به ما این امکان را میدهند که تبلیغاتی را به بازدیدکنندگانی که قبلاً به وبسایت یا خدمات ما علاقه نشان دادهاند، نمایش دهیم. ما تلاش میکنیم تا اطمینان حاصل کنیم که شما فقط تبلیغاتی را میبینید که واقعاً مورد علاقه شما هستند و نه تبلیغاتی که به شما و علایق شما بیربط هستند. بر اساس سابقه سفارش، علایق و رفتار وبسایت شما، ممکن است محتوا و پیشنهادات شخصیسازیشدهای در وبسایتهای ما و وبسایتها و برنامههای شخص ثالث (از جمله شبکههای اجتماعی) به شما نشان داده شود. این امر در درجه اول توسط کوکیها امکانپذیر است. میتوانید اطلاعات بیشتر در مورد مدیریت تنظیمات برگزیده خود در مورد پردازش کوکیها را در بخش کوکیها بخوانید.
۴.۵.۲. مبنای قانونی: پردازش دادههای شخصی به منظور بازاریابی مستقیم و ایجاد محتوای شخصیسازیشده و تبلیغات، با رضایت شما یا علاقه مشروع ما به بازاریابی مستقیم توجیه میشود. ارائه دادههای شخصی بر اساس رضایت شما در این مورد داوطلبانه است، اما بدون آن ارائه محتوای شخصیسازیشده و تبلیغات به شما امکانپذیر نخواهد بود. شما میتوانید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید. ارائه دادههای شخصی در این مورد یک الزام قانونی یا قراردادی نیست. بنابراین، شما موظف نیستید دادههای شخصی خود را برای این منظور در اختیار ما قرار دهید.
۴.۵.۳. مدت زمان ذخیرهسازی: مدت زمان ذخیرهسازی دادهها با توجه به مدت زمان رضایت شما تعیین میشود. مدت زمان ذخیرهسازی کوکیها ممکن است بسته به نوع کوکیها متفاوت باشد. برخی از کوکیها محدود به مدت زمان جلسه هستند (به اصطلاح کوکیهای جلسه). این کوکیها در حین اجرای مرورگر پردازش میشوند و پس از خاموش شدن آن به طور خودکار حذف میشوند. سایر کوکیها دائمی هستند (به اصطلاح کوکیهای پایدار). این کوکیها حتی پس از خاموش شدن مرورگر تا تاریخ مشخصی یا تا زمانی که توسط کاربر به صورت دستی حذف شوند، در مرورگر باقی میمانند. از این کوکیها میتوان برای شناسایی رایانه کاربر هنگام راهاندازی مجدد مرورگر وب و مرور اینترنت توسط کاربر استفاده کرد. میتوانید اطلاعات بیشتر در مورد مدت زمان ذخیرهسازی کوکیها را در بخش کوکیها بخوانید.
۴.۶ بهبود کیفیت خدمات ارائه شده، تجزیه و تحلیل ترافیک وبسایتهای ما و رفتار شما در وبسایتها
۴.۶.۱. هدف: توسعه خدمات جدید و بهبود خدمات موجود با شناسایی نیازها و خواستههای کاربران از طریق پرسشنامهها، تحلیل وبسایت، علاقه به خدمات خاص و محتوای وبسایت و غیره انجام میشود. در ارتباط با مرور وبسایتهای ما، ما اطلاعات بیشتری در مورد ترافیک، تعداد خوانندگان، تعداد صفحات مشاهده شده، دستگاهی که از طریق آن به وبسایت ما دسترسی پیدا میکنید و زمان صرف شده در صفحات را پردازش میکنیم. این دادهها به ما کمک میکند تا بخشهایی از وبسایتهای خود را که کمتر قابل دسترسی یا کمتر قابل فهم هستند، شناسایی کنیم. ما این دادهها را جمعآوری میکنیم تا بتوانیم محتوای با کیفیتی را ارائه دهیم که برای شما کاربرپسند باشد و خدماتی را که به آنها علاقه دارید توسعه دهیم. بر اساس این اطلاعات، ما مرتباً وبسایتهای خود را بهبود میبخشیم. این دادهها شامل آدرس IP، موقعیت جغرافیایی دستگاه، نوع مرورگر، زبان مرورگر، تاریخ و زمان درخواست شما، مدت زمان بازدید شما، صفحات مشاهده شده و عناصر کلیک شده (مانند لینکها) است. ما ممکن است از کوکیها، برچسبهای پیکسل، چراغهای وب، GIFهای شفاف و ابزارهای مشابه در وبسایتهای خود یا در پیامهای ایمیل برای جمعآوری و تجزیه و تحلیل این اطلاعات استفاده کنیم. اگر نمیخواهید اطلاعات شما با استفاده از این فناوریها جمعآوری شود، میتوانید به راحتی این کار را انجام دهید: اکثر مرورگرها به شما این امکان را میدهند که به طور خودکار بسیاری از این فناوریها را رد کنید، یا به شما این امکان را میدهند که آنها را بپذیرید یا رد کنید. میتوانید در بخش کوکیها درباره مدیریت تنظیمات کوکی خود اطلاعات بیشتری کسب کنید.
۴.۶.۲. مبنای قانونی: پردازش دادههای شخصی به منظور بهبود کیفیت خدمات ارائه شده، تجزیه و تحلیل ترافیک وبسایتهای ما و رفتار شما در وبسایتها، با رضایت شما یا علاقه مشروع ما به بازاریابی مستقیم توجیه میشود. ارائه دادههای شخصی بر اساس رضایت شما در این مورد داوطلبانه است. با این حال، بدون چنین پردازشی، ما نمیتوانیم کیفیت خدمات خود را بهبود بخشیم، ترافیک وبسایت را تجزیه و تحلیل کنیم یا رفتار کاربر را در وبسایت خود درک کنیم. شما میتوانید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید. ارائه دادههای شخصی در این مورد یک الزام قانونی یا قراردادی نیست. بنابراین، شما موظف نیستید دادههای شخصی خود را برای این منظور در اختیار ما قرار دهید.
۴.۶.۳. مدت زمان ذخیره سازی: مدت زمان ذخیره سازی داده ها بر اساس مدت زمان رضایت شما تعیین می شود. مدت زمان ذخیره سازی کوکی ها ممکن است بسته به نوع کوکی ها متفاوت باشد. می توانید اطلاعات بیشتر در مورد مدت زمان ذخیره سازی کوکی ها را در بخش کوکی ها مطالعه کنید.
۴.۷. حفاظت از حقوق، اموال یا امنیت خود یا حقوق، اموال یا امنیت دیگران
۴.۷.۱. هدف: ما ممکن است از دادههای مربوط به نحوه استفاده شما از وبسایت ما یا دادههای مربوط به سفارشات شما، برای جلوگیری یا کشف کلاهبرداری، استفاده غیرقانونی از آثار دارای حق چاپ، نقض شرایط و ضوابط ما، و همچنین برای رعایت حکم دادگاه یا سایر مقامات اجرای قانون، مقامات اداری ایالتی یا شرایط مندرج در قوانین مربوطه استفاده کنیم.
۴.۷.۲. مبنای قانونی: پردازش دادههای شخصی به منظور حفاظت از حقوق، دارایی یا امنیت ما یا حقوق، دارایی یا امنیت سایر اشخاص، با انجام تعهدات قانونی یا با منافع مشروع ما در حفاظت از حقوق خود یا حقوق سایر اشخاص توجیه میشود. ارائه دادههای شخصی در این مورد یک الزام قانونی یا قراردادی نیست. بنابراین، شما موظف نیستید دادههای شخصی خود را برای این منظور در اختیار ما قرار دهید.
۴.۷.۳ مدت زمان ذخیرهسازی: مدت زمان ذخیرهسازی دادهها ۴ سال از زمان پایان رابطه قراردادی ما است.
۴.۸ اهداف حسابداری و مالیاتی
۴.۸.۱ هدف: ما همچنین باید دادههای شخصی شما را پردازش کنیم، زیرا طبق قوانین حسابداری و مالیاتی مربوطه، ملزم به انجام این کار هستیم.
۴.۸.۲. مبنای قانونی: پردازش دادههای شخصی برای اهداف حسابداری و مالیاتی با انجام تعهدات قانونی توجیه میشود. ما ملزم به پردازش این دادههای مربوط به شما هستیم.
۴.۸.۳ مدت زمان نگهداری: دادههای حسابداری به مدت ۱۰ سال و اسناد مالیاتی به مدت ۱۰ سال پردازش میشوند.
۴.۹ انجام سایر تعهدات قانونی
۴.۹.۱. هدف: سایر تعهدات قانونی شامل، به عنوان مثال، تعهدات در زمینه مبارزه با پولشویی (قانون شماره ۲۹۷/۲۰۰۸ مجموعه قوانین در مورد حمایت در برابر قانونی کردن عواید حاصل از جرم و حمایت در برابر تأمین مالی تروریسم و در مورد اصلاحیهها و الحاقیههای برخی از قوانین) میشود.
۴.۹.۲. مبنای قانونی: پردازش دادههای شخصی به منظور انجام سایر تعهدات قانونی با انجام تعهدات قانونی توجیه میشود. ما ملزم به پردازش این دادههای مربوط به شما هستیم.
۴.۹.۳ مدت زمان ذخیرهسازی: دادهها برای مدت زمان مورد نیاز طبق مقررات قانونی مربوطه پردازش میشوند.
۵. اطلاعات شخصی در اختیار چه کسانی قرار میگیرد؟
۵.۱. اطلاعات شخصی شما در درجه اول در اختیار کارمندان ما قرار میگیرد که برای ارائه خدمات ما به شما به چنین اطلاعاتی نیاز دارند. علاوه بر کارمندان ما، ممکن است اطلاعات شخصی شما را به شرکایی که از عملیات و ارائه خدمات ما پشتیبانی میکنند، منتقل کنیم. شرکا مجاز هستند اطلاعات شما را صرفاً بر اساس توافقنامه پردازش اطلاعات شخصی که در آن وظیفه محرمانه بودن را بر عهده میگیرند، پردازش کنند. دادههای ارائه شده همچنین نمیتوانند برای اهدافی غیر از اهدافی که ما در اختیار آنها قرار دادهایم، استفاده شوند.
۵.۲ دستههای زیر از شرکای ما (گیرندگان) ممکن است به اطلاعات شخصی شما دسترسی داشته باشند:
۵.۲.۱ شرکایی که ما به منظور تجزیه و تحلیل ترافیک وبسایت خود و رفتار کاربر در وبسایت، دادهها را در اختیار آنها قرار میدهیم،
۵.۲.۲ ارائه دهندگان مشاوره حسابداری و مالیاتی،
۵.۲.۳ ارائه دهندگان خدمات اطلاعاتی و ارتباطی و میزبانی، از جمله فضای ذخیرهسازی ابری،
۵.۲.۴. ارائه دهندگان امنیت و یکپارچگی خدمات و وبسایتهای ما،
۵.۲.۵ ارائه دهندگان خدمات تحلیلی
۵.۲.۶ ارائه دهندگان خدمات پشتیبانی مشتری،
۵.۲.۷ ارائهدهندگان درگاه پرداخت و ارائهدهندگان پردازش کارت پرداخت،
۵.۲.۸. ارائه دهندگان خدمات حقوقی، وکلا،
۵.۲.۹ شرکایی که در برگزاری کنفرانسها، سمینارها و سایر رویدادها با ما همکاری میکنند.
۵.۲.۱۰ شرکایی که محصولات از طریق آنها تحویل داده میشود.
۵.۲.۱۱. مقامات دولتی (ما اطلاعات شخصی را در صورت لزوم برای اجرای قانون یا در صورت لزوم برای پیشگیری، کشف و پیگرد قانونی جرایم و کلاهبرداری، یا در صورتی که طبق قانون موظف به انجام این کار باشیم، در دسترس قرار میدهیم. چنین گیرندگانی ممکن است شامل مقامات اجرای قانون، دادستانها، دادگاهها، مقامات مالیاتی و سایر نهادهای دولتی باشند. انتقال اطلاعات شخصی به این گیرندگان به طور منظم انجام نمیشود، مگر در صورت لزوم قانون)
۶. آیا دادههای شخصی به خارج از اتحادیه اروپا منتقل میشوند؟
۶.۱ ما اطلاعات شخصی شما را برای پردازش به کشورهای خارج از اتحادیه اروپا یا منطقه اقتصادی اروپا منتقل نمیکنیم.
۷. دادههای شخصی چگونه پردازش میشوند؟
۷.۱. دادههای شخصی هم به صورت دستی و هم به صورت خودکار پردازش میشوند. ما سوابق مربوط به تمام فعالیتهای پردازش را مطابق با الزامات قانونی مربوطه نگهداری میکنیم.
۸. حقوق صاحبان دادهها چیست؟
۸.۱. برای اعمال حقوق خود، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس ما که در مقدمه این سیاستها ارائه شده است، با ما تماس بگیرید. ما حق تأیید هویت هر شخصی که درخواستی را ارسال میکند را از طریق روشهای معقول برای خود محفوظ میداریم. اگر درخواستها تکرار شوند و آشکارا بیاساس یا بیش از حد باشند، ممکن است هزینه معقولی از شما دریافت کنیم یا از انجام درخواست خودداری کنیم.
۸.۲ حق دسترسی به دادههای شخصی
اگر میخواهید بدانید که آیا ما دادههای شخصی شما را پردازش میکنیم، حق دارید تأییدیهای مبنی بر پردازش دادههای شخصی خود دریافت کنید و در این صورت، حق دسترسی به دادههای شخصی خود را نیز دارید. در صورت درخواست مکرر، ما حق داریم هزینه معقولی را بر اساس هزینههای اداری خود برای دریافت یک نسخه از دادههای شخصی ارائه شده دریافت کنیم.
۸.۳ حق اصلاح اطلاعات شخصی نادرست یا ناقص
اگر معتقدید که ما اطلاعات شخصی نادرست یا ناقصی در مورد شما پردازش میکنیم، حق دارید درخواست اصلاح آن را داشته باشید. همچنین حق دارید اطلاعات ناقص را تکمیل کنید. ما اصلاح یا تکمیل را بدون تأخیر بیمورد و با در نظر گرفتن تواناییهای فنی خود انجام خواهیم داد.
۸.۴ حق پاک کردن
اگر دادههای شخصی شما دیگر برای اهدافی که برای آنها جمعآوری یا پردازش شدهاند، ضروری نیستند، یا متوجه شدید که به طور غیرقانونی پردازش شدهاند، حق دارید درخواست حذف آنها را بدهید.
۸.۵ حق محدود کردن پردازش دادههای شخصی
اگر به حذف کامل اطلاعات علاقهای ندارید و فقط میخواهید پردازش اطلاعات شخصیتان موقتاً محدود شود، میتوانید درخواست کنید که پردازش اطلاعات شخصیتان را محدود کنیم.
۸.۶ حق انتقال دادهها
اگر مایلید دادههای شخصی شما را به شخص ثالثی منتقل کنیم، میتوانید از حق خود برای انتقال دادهها استفاده کنید. اگر اعمال این حق میتواند به حقوق و آزادیهای اشخاص ثالث آسیب برساند، ما قادر به انجام درخواست شما نخواهیم بود.
۸.۷ حق اعتراض
شما حق دارید در هر زمانی به پردازش دادههای شخصی مربوط به خود که برای انجام وظیفهای در راستای منافع عمومی یا در راستای اعمال اختیارات رسمی یا برای حفاظت از منافع مشروع ما انجام میشود، اعتراض کنید. اگر نتوان ثابت کرد که دلایل مشروع قانعکنندهای برای پردازش وجود دارد که منافع یا حقوق و آزادیهای شما را نادیده میگیرد، ما پردازش را بر اساس اعتراض شما و بدون تأخیر بیمورد خاتمه خواهیم داد.
۸.۸ حق لغو رضایت در هر زمان
اگر پردازش دادههای شما بر اساس رضایت شما باشد، شما حق دارید هر زمان که بخواهید این رضایت را پس بگیرید.
۸.۹. حق طرح شکایت در دفتر حفاظت از دادههای شخصی جمهوری اسلواکی
شما حق دارید شکایتی را به مرجع نظارتی، که دفتر حفاظت از دادههای شخصی است، با دفتر ثبت شده آن در Budova Park one، Námestie 1.mája 18، 811 06 Bratislava، تلفن: +421 232 313 214، ایمیل: statny.dozor@pdp.gov.sk، ارائه دهید.
۹. کوکیها چگونه پردازش میشوند؟
۹.۱. کوکیها توسط اکثر وبسایتها و سرورها برای ارائه طیف وسیعی از خدمات اولیه اینترنتی استفاده میشوند. اگر به صورت آنلاین خرید میکنید، کوکیها به وبسایت کمک میکنند تا اقلامی را که قبلاً به سبد خرید خود اضافه کردهاید، به خاطر بسپارد. کوکیها همچنین به وبسایتها اجازه میدهند تنظیمات برگزیده شما (مثلاً زبان یا نام کاربری) را به خاطر بسپارند و در بازدید بعدی شما از آنها استفاده کنند. کوکیها همچنین میتوانند برای جمعآوری دادههای آماری در مورد فعالیت کاربر، مانند تعداد بازدیدکنندگان منحصر به فرد وبسایت در هر ماه، استفاده شوند که به ما در بهبود خدمات و ارائه تجربه کاربری بهتر کمک میکند.
۹.۲ کوکیها را میتوان بر اساس مدت زمانشان به موارد زیر تقسیم کرد:
۹.۲.۱ کوکیهای موقت (به اصطلاح کوکیهای جلسهای)، که فقط تا زمانی که مرورگر خود را ببندید در مرورگر شما ذخیره میشوند،
۹.۲.۲. کوکیهای پایدار، که برای مدت طولانیتری در مرورگر شما ذخیره میشوند تا زمانی که طول عمر آنها منقضی شود یا تا زمانی که آنها را به صورت دستی حذف کنید (مدت زمان ذخیره کوکی در مرورگر شما به تنظیمات خود کوکی و تنظیمات مرورگر شما بستگی دارد).
۹.۳ کوکیها را میتوان بر اساس هدفشان به موارد زیر تقسیم کرد:
۹.۳.۱. موارد ضروری، که برای عملکرد صحیح وبسایت ما ضروری هستند،
۹.۳.۲ کوکیهای ترجیحی، که به وبسایتهای ما اجازه میدهند اطلاعاتی را که نحوه رفتار یا ظاهر وبسایت را تغییر میدهند (مثلاً زبان مورد نظر شما یا منطقهای که در آن هستید) به خاطر بسپارند. این کوکیها برای عملکرد وبسایتهای ما ضروری نیستند، اما عملکرد و تجربه کاربری وبسایت را بهبود میبخشند.
۹.۳.۳. تحلیلی، که به ما در تحلیل تجربه کاربری و درک بهتر نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وبسایتمان کمک میکند،
۹.۳.۴ بازاریابی مجدد، که ما برای تبلیغات هدفمند و شخصیسازی محتوا و برای تجزیه و تحلیل و اندازهگیری عملکرد کانالهای فروش انفرادی استفاده میکنیم.
۹.۴ ما همچنین از کوکیهای شخص ثالث، که ممکن است در چندین وبسایت استفاده شوند، برای ارائه محتوای شخصیسازیشده و تبلیغات به شما در وبسایتهای شخص ثالث و سایر کانالهای فروش استفاده میکنیم.
۱۰. از کجا میتوانم درباره پردازش دادههای شخصی و حریم خصوصی در اینترنت اطلاعات بیشتری کسب کنم؟
۱۰.۱. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکیها را حذف کنید یا از ذخیره شدن آنها در رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود بدون رضایت صریح خود جلوگیری کنید. میتوانید اطلاعات مربوط به تنظیمات کوکی را در بخش مربوطه از راهنمای مرورگر خود بیابید. اطلاعات مربوط به رایجترین مرورگرها در زیر موجود است:
۱۰.۱.۱. اینترنت اکسپلورر: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
۱۰.۱.۲. موزیلا فایرفاکس: https://support.mozilla.org/cs/kb/cookies-information-ktere-si-weby-ukladajido-vásho
۱۰.۱.۳. گوگل کروم: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
۱۰.۱.۴ سافاری: http://support.apple.com/kb/PH5042
۱۰.۱.۵. اپرا: http://www.opera.com/cs/privacy
۱۰.۱.۶. ادوبی (کوکیهای فلش): http://www.adobe.com/sk/privacy/policies/flash-player.html
۱۰.۱.۷. همچنین میتوانید در مورد کوکیها در ویکیپدیا مطالعه کنید: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
۱۱. آیا دادههای مربوط به کودکان نیز پردازش میشوند؟
۱۱.۱. وبسایت ما برای کودکان زیر ۱۵ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی آنها را جمعآوری نمیکنیم. اگر متوجه شویم که بهطور ناخواسته اطلاعات شخصی کودکی زیر ۱۵ سال را جمعآوری کردهایم، در اسرع وقت اقداماتی را برای حذف این دادهها انجام خواهیم داد، مگر اینکه طبق قانون مربوطه ملزم به حفظ آنها باشیم.
۱۲. نتیجهگیری
۱۲.۱. قانون و استراتژیهای تجاری ما و روشهای مرتبط با پردازش دادههای شخصی شما ممکن است تغییر کنند. اگر تصمیم به بهروزرسانی این خطمشی بگیریم، نسخه بهروز شده را در وبسایت خود منتشر خواهیم کرد و در صورت لزوم شما را از هرگونه تغییر مطلع خواهیم کرد. در مواردی که تغییر قابل توجهی در این خطمشی وجود داشته باشد، یا اگر طبق قانون ملزم به انجام این کار باشیم، از قبل به شما اطلاع خواهیم داد. از شما میخواهیم که این خطمشی را با دقت مطالعه کنید و هنگام بازدید بعدی از وبسایت ما، مرتباً آن را بررسی کنید.
مقررات قانونی:
· آییننامه (EU) 2016/679 پارلمان اروپا و شورا مورخ 27 آوریل 2016 در مورد حمایت از اشخاص حقیقی در رابطه با پردازش دادههای شخصی و جابجایی آزاد چنین دادههایی، موجود در http://eur-lex.europa.eu/legal-content/sk/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN
· قانون شماره ۱۸/۲۰۱۸ در مورد حفاظت از دادههای شخصی، موجود در https://www.zakonypreludi.sk/zz/2018-18
· قانون شماره ۲۹۷/۲۰۰۸ مجموعه قوانین مربوط به حمایت در برابر قانونی شدن عواید حاصل از جرم و حمایت در برابر تأمین مالی تروریسم و اصلاحیهها و الحاقیههای برخی از قوانین
· قانون شماره ۴۳۱/۲۰۰۲ دیوان محاسبات، با اصلاحات انجام شده
· قانون شماره ۲۲۲/۲۰۰۴ مالیات بر ارزش افزوده، اصلاحیههای آن
منتشر شده در 01.12.2025



15 سال است که با اطمینان و امنیت از ما خرید میکنید
ما دارای گواهی بینالمللی SMK ISO 9001 هستیم